자기소개서 피드백

서비스 방식

본 서비스는 직접 수정이 아닌 피드백 제공 서비스입니다.

상품 서비스 제공기간: 1개월

첨삭 vs 피드백

일반 첨삭

• 문장을 직접 고쳐서 제공
• 수정된 완성본 전달

본 서비스 (피드백)

• 문제점과 개선 방향만 제시
• 최종 수정은 지원자가 직접 진행

제공 내용

제공되는 것

• 전체 구조 및 논리 흐름 평가
• 보완 필요 부분 지적
• 강점과 약점 분석
• 구체적인 개선 방향 제시

제공되지 않는 것

• 문장 단위 직접 수정
• 완성된 수정본
• 즉시 제출 가능한 원고

적합한 대상

추천

• 스스로 작성 능력을 키우고 싶은 분
• 방향성과 조언이 필요한 분
• 여러 기업 지원 시 응용력을 기르고 싶은 분

비추천

• 당장 제출 가능한 완성본이 필요한 분
• 직접 수정된 문장을 원하는 분

환불 정책

환불 가능한 경우

• 서비스 시작 전: 첨삭 작업이 시작되기 전 전액 환불 가능
• 중대한 하자: 약속된 첨삭 내용이 제공되지 않았을 경우
• 기한 미준수: 합의된 납기일을 초과하여 첨삭본을 전달한 경우
• 서비스 미제공: 기술적 문제 등으로 서비스가 제공되지 않은 경우

환불 불가능한 경우

• 첨삭 완료 후 결과물이 전달된 경우
• 주관적 만족도 차이 (첨삭 스타일, 표현 방식 등에 대한 개인 선호도)
• 고객 변심 (단, 작업 시작 전 제외)
• 합격 여부와 관련된 사유
• 고객의 귀책사유로 인한 서비스 지연

교환 및 재첨삭 정책

무료 재첨삭 제공 대상

• 명백한 오탈자 또는 문법 오류가 있는 경우
• 사전에 요청한 첨삭 사항이 반영되지 않은 경우
• 약속된 첨삭 범위가 누락된 경우
• 위 경우에 한하여 1회 무료 재첨삭 제공

추가 비용이 발생하는 경우

• 2회 이상 재첨삭을 요청하는 경우
• 첨삭 완료 후 원본 자기소개서를 대폭 수정하여 재첨삭을 요청하는 경우
• 최초 요청사항과 다른 새로운 첨삭 기준을 적용하는 경우

환불 절차

1. 환불 신청: 고객센터(이메일 또는 유선)를 통해 환불 사유 및 근거 제출
2. 검토 기간: 영업일 기준 3일 이내 환불 가능 여부 검토
3. 환불 승인: 환불 승인 시 고객에게 개별 통보
4. 환불 처리: 승인 후 결제 수단별로 5~7영업일 내 환불 완료
   • 신용카드: 카드사 정책에 따라 처리
   • 계좌이체: 고객 계좌로 직접 입금

환불 신청 기한

• 서비스 시작 전: 제한 없음
• 서비스 진행 중: 최초 약속한 납기일까지 가능
• 서비스 완료 후: 결과물 수령일로부터 7일 이내 (단, 환불 사유에 해당하는 경우만)

부분 환불

• 서비스가 일부만 제공된 경우, 미제공 부분에 대해 부분 환불 가능
• 환불 금액은 실제 제공된 서비스 범위를 고려하여 산정

문의 및 신청

환불, 교환, 재첨삭 관련 문의 및 신청은 아래로 연락 주시기 바랍니다.

070-8064-6097